Kontakt Generali
Będąc klientem Generali masz kilka możliwości kontaktu z ubezpieczycielem.
Generali kontakt
913913913
centrumklienta@generali.pl
www.generali.pl
Dane adresowe
Adres centrali
Budynek Marynarska Point
ul. Postępu 15B
02-676 Warszawa
Kontakt telefoniczny
Podstawowym numerem telefonu, pod którym konsultanci Generali czekają na pytania klientów jest:
913 913 913
Infolinia działa od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 18:00
Pod tym numerem telefonu klient:
- uzyska wszelkie informacje produktowe oraz może liczyć na pomoc konsultanta w zakresie wyboru ubezpieczenia,
- może zgłosić szkodę i monitorować przebieg jej likwidacji.
Za pośrednictwem formularza na stronie internetowej Generali można także zamówić bezpłatnie rozmowę telefoniczną. Konsultant ubezpieczyciela zadzwoni w wybranym przez Ciebie terminie.
Aby przyspieszyć i usprawnić kontakt klienta z agentem, Generali prosi o staranne wypełnienie formularza, gdzie pada pytanie o:
- rodzaj polisy ubezpieczeniowej,
- imię i nazwisko,
- dane kontaktowe (nr telefonu i adres e-mail),
- kod pocztowy i miejscowość.
Kontakt przez Internet
Zamówienie rozmowy poprzez formularz jest tylko jednym ze sposobów kontaktu z Generali za pomocą internetu. W przypadku chęci uzyskania informacji na temat produktów ubezpieczeniowych należy wysyłać zapytania pod adres e-mail:
centrumklienta@generali.pl
Szkody z tytułu ubezpieczeń komunikacyjnych, NNW grupowych oraz majątkowych można zgłaszać poprzez formularz online, o czym szerzej piszemy na stronie zgloszenieszkody.com.pl.
Kontakt osobisty
Generali ma w tej chwili kilkadziesiąt oddziałów i filii w całej Polsce, w tym we wszystkich miastach wojewódzkich, oraz 10 centrów likwidacji szkód, których zespół umożliwia szybkie oględziny pojazdu na miejscu zdarzenia. Takie rozwiązanie znakomicie przyspiesza całą procedurę likwidacji szkody.
A co sądzą o tej firmie klienci? Poznajcie ich opinie tutaj: Generali - jakość usług
Oceń artykuł: